为弘扬雷锋精神，深入践行无锡市中小学“四重四有”大德育体系，强化实践育人成效，以专业技能与热忱服务传递青春温度，我校环境与设计学院青年志愿者们分赴社区、医院以及热门景区等，开展了系列志愿服务活动。
活动一：暖社区，便民服务零距离。3月7日，学院志愿者走进南扬社区，开展手工包制作活动。志愿者提前备料、悉心讲解，从剪裁拼贴到创意装饰，手把手协助居民完成创作。现场笑语盈盈，温情流动，丰富了社区女性的节日文化生活。3月21日，学院志愿服务队赴蠡湖社区开展便民服务。现场分设健康服务、口腔咨询、儿童互动等专区。志愿者为居民测量血压、普及保健知识；协助口腔医师提供护牙指导；陪伴儿童绘画创作，用画笔点亮童心。服务覆盖老中青幼各年龄段，精准贴心的便民举措赢得了居民的一致好评。
活动二：学陪护，模拟演练强本领。3月28日上午，学院5名爱心陪护员前往无锡嘉仕恒信医院接受社会实践培训。医院工作人员系统讲解就诊流程、科室分布及医患沟通技巧，并组织实地参观与陪诊模拟演练，针对陪护中常见的焦虑情绪疏导、突发状况处置等问题，进行专业指导。通过培训学习，志愿者服务能力与责任意识显著提升，为后续爱心陪护工作夯实基础。
活动三：赴景区，专业赋能助文旅。4月4日至6日，清明假期客流高峰期间，学院22名志愿者奔赴惠山古镇，承担票务引导、停车场秩序管理、商业经营协助及索道服务等岗位工作。三天累计服务游客近万人次，单日最长服务时长达7小时。票务区内，志愿者熟练指导游客线上购票、核验二维码，协助老年游客完成换票操作，日均处理票务咨询300余次；停车场区域，志愿者穿梭于车流中引导车辆有序停放，有效缓解了出入口拥堵状况；索道站台，志愿者主动搀扶老人与儿童安全上下车，反复提醒安全注意事项。面对如织游人，志愿者坚守一线、高效协作，有效缓解景区运营压力，以实际行动服务地方文旅发展，展现了青年学子的担当风采。
此次雷锋月系列活动，是环境与设计学院深化志愿服务、推进实践育人的生动缩影。从社区便民到专业培训，从爱心陪护到文旅一线，青年志愿者们用脚步丈量责任，以实干诠释初心。下一步，学院将持续拓展服务领域，引导更多学生在奉献中磨砺品格、增长才干，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。
